Sebastian Amado
Resumen profesional
Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas y técnico en auxiliar de sistemas de información con capacitación en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, experiencia en soporte remoto nivel nacional, proceso de auditoría interna, manejo de bases datos, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, configuración de máquinas virtuales (VMware), Configuración básica de servidores PFSense, asesoría y servicio al cliente, reporte de novedades , proceso para compra sobre productos tecnológicos con conocimiento previo para infraestructura como IT. Con habilidades en mejoramiento continuo, organización, orientación al servicio y capacidad de análisis.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de sistemas
Alimentos Al Consumidor
Bogotá, Distrito Capital
2025.10 - Actual
- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas y redes informáticas.
- Atención a consultas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
- Prestación de apoyo en la gestión de sistemas, redes, datos y seguridad informática.
- Mantenimiento de software y hardware, y aplicación de medidas de prevención de fallos.
- Revisión, diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
- Soporte técnico y asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de equipos informáticos.
- Instalación y configuración de hardware y software empresarial.
- Realización de diagnósticos de problemas técnicos y propuestas de mejora.
- Soporte técnico remoto y presencial a usuarios finales.
Auxiliar de sistemas
CLINICA NUEVA EL LAGO
Bogotá
2020.06 - 2023.12
- Manejo de inventarios, creación de manuales, mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, revisión de servidores de Fortinet tanto Fortimail como Fortigate, reparación de circuitos para llamados de enfermería para centrales, construcción y reparación de hardware en los equipos, manejo de AD) Directorio activo, VMware maquinas del servicio, Checklist, Respuesta remoto a solicitudes generados por el aplicativo interno, gestión sobre soporte nivel 1 y 2 sobre servicios.
Soporte técnico en sistemas (Remoto)
JAD Servicios Profesionales
Bogotá
2019.01 - 2023.01
- Soporte remoto a equipos, instalación de aplicaciones y programas solicitados, realizar diagnóstico y solución a problemas de red, configurar cuentas de correos, asesoría sobre los dispositivos tecnológicos y realizar soporte nivel 1 y 2.
Analista de sistemas
EXPERTOS CONSULTING SAS
Bucaramanga
2022.03 - 2022.12
- Manejo de base de datos, creación de manuales, manejo de archivo, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, soporte a nivel nacional, remoto y presencial, procesos de auditoría interna, servicio al cliente, manejo de servidores (Pf Sense) - Firewall, máquinas virtuales (VMware) y telefonía IP. Administración de la intranet de Microsoft 365, Inventarios de equipos, Instalación y administración de A.D (Directory Activo), Instalación y Manejo de mesa de ayuda por medio de OsTickets (Xampp). Soporte Nivel 1 y 2.
Formación
TECNOLOGÍA EN ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS -
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
BogotáAUXILIAR SISTEMAS DE INFORMACION - undefined
INSTITUTO TECNISISTEMAS
BogotáBACHILLER ACADEMICO - CONTABILIDAD Y SISTEMAS
AUDITOR INTERNO HSEQ - DIPLOMADO - undefined
Politécnico de Suramérica
BogotáDESARROLLO FULL STACK - NIVEL INTERMEDIO - undefined
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
BogotáAUDITORIA INTERNA DE CALIDAD - NTCISO 9001 - undefined
SENA
BogotáADMINISTRACION DE SERVICIOS MICROSOFT 365 - undefined
SENA
BogotáAPLICACION DEL REGLAMENTO TECNICO PARA REDES INTERNAS - undefined
SENA
BogotáAPROPIACION DE LOS CONCEPTOS EN CIBERSEGURIDAD. - undefined
SENA
BogotáMANEJO DE HERRAMIENTAS MICROSOFT OFFICE 2016 - undefined
SENA
BogotáEnfatiza tus habilidades clave
- Excel
- PowerPoint
- Word
- Instalación de software
- Configuración de sistemas
- Trabajo bajo presión
- Responsabilidad y autonomía
- Iniciativa y proactividad
Idiomas
Francés
Personalizado
- Viajar
- Deportes
- Estudiar
- Idiomas
Cronología
Auxiliar de sistemas
Alimentos Al Consumidor
2025.10 - Actual
Analista de sistemas
EXPERTOS CONSULTING SAS
2022.03 - 2022.12
Auxiliar de sistemas
CLINICA NUEVA EL LAGO
2020.06 - 2023.12
Soporte técnico en sistemas (Remoto)
JAD Servicios Profesionales
2019.01 - 2023.01
AUXILIAR SISTEMAS DE INFORMACION - undefined
INSTITUTO TECNISISTEMAS
BACHILLER ACADEMICO - CONTABILIDAD Y SISTEMAS
AUDITOR INTERNO HSEQ - DIPLOMADO - undefined
Politécnico de Suramérica
DESARROLLO FULL STACK - NIVEL INTERMEDIO - undefined
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD - NTCISO 9001 - undefined
SENA
ADMINISTRACION DE SERVICIOS MICROSOFT 365 - undefined
SENA
APLICACION DEL REGLAMENTO TECNICO PARA REDES INTERNAS - undefined
SENA
APROPIACION DE LOS CONCEPTOS EN CIBERSEGURIDAD. - undefined
SENA
MANEJO DE HERRAMIENTAS MICROSOFT OFFICE 2016 - undefined
SENA
TECNOLOGÍA EN ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS -
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA