Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Sitios web, porfolio, etc.
Cronología
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Sandra Lucrecia  Muralles Vásquez

Sandra Lucrecia Muralles Vásquez

Resumen profesional

People Analytics Manager | Business Intelligence | Data Strategy | Psicóloga Industrial

Profesional con más de 18 años de experiencia liderando operaciones de producción de datos, analítica de personas (People Analytics) e inteligencia de negocios en entornos regionales de Latinoamérica. Especialista en transformar datos en información estratégica para la toma de decisiones, optimizando procesos, desarrollando talento y mejorando la eficiencia operativa. Combino una sólida formación en Psicología Industrial con estudios de Maestría en Inteligencia de Negocios y Big Data, permitiéndome integrar el análisis de datos con la gestión del capital humano. Mi experiencia incluye liderazgo de equipos multidisciplinarios, diseño de indicadores, automatización de procesos y desarrollo de estrategias orientadas a resultados.

Datos destacados

19
19
years of professional experience

Experiencia

CONSULTORA INDEPENDIENTE

PEOPLE ANALYTICS & BUSINESS INTELLIGENCE
Guatemala, Guatemala
07.2024 - Actual
  • Desarrollé dashboards ejecutivos en Power BI, transformando datos en información estratégica para la toma de decisiones.
  • Diseñé indicadores (KPIs) y soluciones analíticas personalizadas, optimizando el seguimiento del desempeño organizacional.
  • Capacité a líderes y equipos en análisis de datos, visualización de información e interpretación de indicadores de gestión.
  • Asesoré en la optimización de procesos mediante herramientas analíticas y metodologías de mejora continua.

GERENTE ASOCIADO PRODUCCIÓN Y DATOS

IQVIA (Medición Estadistica de Mercados)
Guatemala, Guatemala
08.2014 - 04.2024
  • Lideré la operación regional de producción de datos para 10 países de Latinoamérica , garantizando altos estándares de calidad, consistencia y oportunidad en la información utilizada para decisiones estratégicas.
  • Dirigí un equipo de 22 colaboradores , fortaleciendo el desempeño, el desarrollo profesional y la productividad mediante una gestión basada en indicadores.
  • Diseñé e implementé procesos regionales de Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) , elevando las competencias técnicas del equipo.
  • Desarrollé programas de crecimiento interno que promovieron la movilidad y el desarrollo de talento hacia posiciones de mayor responsabilidad.
  • Rediseñé procesos operativos apoyados en herramientas de Business Intelligence, incrementando la eficiencia operativa en un 20 % .
  • Participé en el diseño de indicadores de desempeño (KPIs), evaluación de talento y procesos de selección por competencias.
  • Impulsé iniciativas de mejora continua y automatización para optimizar tiempos de entrega y calidad de la información.

SUPERVISORA DE PRODUCCIÓN DE DATOS

IQVIA (Medición Estadistica de Mercados)
Guatemala, Guatemala
06.2010 - 07.2014
  • Supervisé la operación diaria del equipo de codificación de datos para distintos mercados latinoamericanos.
  • Implementé protocolos de calidad que redujeron errores operativos y estandarizaron la entrega de información internacional.
  • Coordiné la continuidad operativa durante ausencias de la Gerencia, asegurando el cumplimiento de indicadores de servicio.
  • Gestioné la distribución de cargas de trabajo y priorización de proyectos regionales.

ASISTENTE DE GERENCIA DE PRODUCCIÓN

IQVIA (Medición Estadistica de Mercados)
Guatemala, Guatemala
12.2005 - 05.2010
  • Ejecuté procesos especializados de codificación farmacéutica bajo estándares internacionales.
  • Brindé soporte a la coordinación regional en la organización y seguimiento de flujos de información provenientes de múltiples países.
  • Colaboré en la mejora continua de procesos operativos relacionados con la producción estadística.

DIGITADORA DE INFORMACIÓN

IQVIA (Medición Estadistica de Mercados)
Guatemala, Guatemala
09.2005 - 11.2005
  • Ingreso de recetas médicas de 6 países de latinoamérica

Formación

Maestría en Negocios Inteligentes - Análisis de Big Data

EUDE (European Business School)
Madrid, España
06.2025 -

Lic. en Psicología Industrial - Organizacional

Universidad Mariano Gálvez
Guatemala, Guatemala
01.2018 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • People Analytics

  • Business Intelligence

  • Data Analytics

  • Gestión Estratégica del Talento

  • Desarrollo Organizacional

  • KPIs y Dashboards

  • Power BI

  • Tableau

  • Excel Avanzado

  • Machine Learning (RapidMiner)

  • Liderazgo de Equipos

  • Gestión del Cambio

  • Mejora Continua

  • Coaching

  • Capacitación

  • Automatización de Procesos

Cronología

Maestría en Negocios Inteligentes - Análisis de Big Data

EUDE (European Business School)
06.2025 -

CONSULTORA INDEPENDIENTE

PEOPLE ANALYTICS & BUSINESS INTELLIGENCE
07.2024 - Actual

Lic. en Psicología Industrial - Organizacional

Universidad Mariano Gálvez
01.2018 -

GERENTE ASOCIADO PRODUCCIÓN Y DATOS

IQVIA (Medición Estadistica de Mercados)
08.2014 - 04.2024

SUPERVISORA DE PRODUCCIÓN DE DATOS

IQVIA (Medición Estadistica de Mercados)
06.2010 - 07.2014

ASISTENTE DE GERENCIA DE PRODUCCIÓN

IQVIA (Medición Estadistica de Mercados)
12.2005 - 05.2010

DIGITADORA DE INFORMACIÓN

IQVIA (Medición Estadistica de Mercados)
09.2005 - 11.2005
Sandra Lucrecia Muralles Vásquez