Roxana Anayansee Garcia Cienfuegos
Resumen profesional
Profesional con grandes aptitudes de gestión y liderazgo. Mi visión innovadora, mi dirección precisa y mi capacidad de coordinar equipos me permiten maximizar la eficiencia operativa y promover un entorno laboral colaborativo y orientado a resultados. Deseo proponerme nuevas metas y demostrar mi valor en un ámbito empresarial desafiante.
Datos destacados
31
31
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Jefe de Operaciones Abastecimiento
COMSERSA Corporación Bi
Guatemala, Guatemala
10.2017 - 11.2025
- Optimización de recursos del departamento con identificación de oportunidades de mejora.
- Desarrollo e implementación de estrategias orientadas al logro de objetivos establecidos.
- Planificación y ejecución de iniciativas para aumentar la satisfacción del cliente.
- Coordinación interdepartamental para asegurar fluidez en las operaciones diarias.
- Negociación con proveedores para asegurar condiciones favorables en compras.
- Diseño e implementación de políticas operativas estandarizadas para mejorar eficiencia.
- Control de operaciones con análisis de rendimiento y presentación de informes directivos.
Administradora
Centro de Negocios, S.A. CORPORACION BI
Guatemala, Guatemala
05.2013 - 02.2018
- Supervisión integral del edificio asegurando cumplimiento legal y normativo en todas las áreas.
- Gestión eficiente del presupuesto anual para mantenimiento operaciones e infraestructura.
- Coordinación efectiva de trabajos de reparación remodelación y mejoras garantizando estándares altos.
- Control exhaustivo sobre proveedores mediante selección contratación y evaluación continua.
- Atención proactiva a propietarios e inquilinos resolviendo reclamos solicitudes y desafíos diarios.
- Implementación rigurosa de protocolos de seguridad interna gestionando riesgos posibles en el entorno.
- Mantenimiento constante de comunicación con residentes mediante circulares avisos correos o reuniones periódicas.
- Supervisión del personal directo distribuyendo funciones horarios y evaluando desempeño regularmente.
Coordinadora de compras
Centro de Negocios, S.A. CORPORACION BI
Guatemala, Guatemala
02.2006 - 04.2013
- Supervisión del proceso de selección y evaluación de proveedores.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con proveedores clave.
- Gestión de negociaciones con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra.
- Coordinación de auditorías internas y externas en el departamento de compras.
- Gestión, evaluación y selección de proveedores, negociación de precios y condiciones.
- Desarrollo de planes de acción correctiva basados en feedback de proveedores y clientes internos.
- Realización de seguimiento a los pedidos para asegurar la entrega en los plazos establecidos.
- Elaboración de informes sobre el rendimiento del área de compras.
Secretaria de Gerencia
COMSERSA CORPORACION BI
Guatemala, Guatemala
07.1999 - 02.2006
- Redacción de documentos, cartas, presentaciones y hojas de cálculo.
- Realización de labores administrativas requeridas para operación de la oficina.
- Atención a visitantes, clientes y directivos de la empresa.
- Gestión telefónica de la gerencia y filtrado de llamadas.
- Recepción y gestión de la correspondencia dirigida a la gerencia.
- Participación en las tareas de eventos organizados por la gerencia.
- Preparación de documentos y paquetes para enviar por mensajería.
- Control de stock de material de trabajo de la oficina y solicitud de reposición.
- Gestión de las agendas, de las citas, los viajes y de las reuniones de trabajo.
- Control de la bases de datos de la gerencia y actualización de directorios.
Auxiliar administrativo
COMSERSA CORPORACION BI
Guatemala, Guatemala
10.1994 - 07.1999
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Manejo de la caja chica.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
Formación
Maestria
Maestria en Administracion de Empresas
Guatemala 01.2023 - 12.2024
Licenciatura en Administracio Bancaria Finanfiera - Administracion
Universidad Galileo
Guatemala 01.2019 - 12.2022
Enfatiza tus habilidades clave
- Profesionalidad y responsabilidad
- Coordinación de operaciones
- Liderazgo y motivación
- Proactividad
- Adaptabilidad al cambio
- Toma de decisiones
- Resolución eficaz de problemas
- Gran capacidad de negociación
- Amplio conocimiento del sector
- Dirección de equipos
- Delegación de tareas
- Gestión de equipos
- Control de estándares de calidad
- Capacidad de trabajo
- Gestión de personal
- Disponibilidad para viajar
Cronología
Maestria
Maestria en Administracion de Empresas
01.2023 - 12.2024
Licenciatura en Administracio Bancaria Finanfiera - Administracion
Universidad Galileo
01.2019 - 12.2022
Jefe de Operaciones Abastecimiento
COMSERSA Corporación Bi
10.2017 - 11.2025
Administradora
Centro de Negocios, S.A. CORPORACION BI
05.2013 - 02.2018
Coordinadora de compras
Centro de Negocios, S.A. CORPORACION BI
02.2006 - 04.2013
Secretaria de Gerencia
COMSERSA CORPORACION BI
07.1999 - 02.2006
Auxiliar administrativo
COMSERSA CORPORACION BI
10.1994 - 07.1999