PEDRO JOSE SALAY REYES
Resumen profesional
Profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para el cumplimiento de objetivos operativos y estratégicos. Destrezas en comunicación efectiva, toma de decisiones y optimización de procesos para mejorar el desempeño del equipo. Busco una oportunidad en una empresa donde pueda contribuir al crecimiento organizacional y desarrollo del talento humano.
Profesional con experiencia en la supervisión de cajas y coordinación del personal. Tengo una gran capacidad de liderazgo y una actitud positiva que me sirven para garantizar la operatividad de la tienda. Me gustaría ocupar un puesto en una empresa comprometida con la calidad del servicio.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinador de Equipo
Dollarcity Guatemala
San Lucas Sacatepequez, Sacatepequez
10.2022 - Actual
- Optimización de los procesos de trabajo para mejorar la eficiencia operativa.
- Monitoreo y evaluación del desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación constructiva.
- Atención y servicio al cliente.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Gestión de documentación y archivos.
- Gestión y soporte ante reclamos y quejas vinculados a los cobros en caja.
- Retiro de dinero de línea de caja, conciliación y gestión de su depósito.
- Supervisión de los cortes y cuadres de caja y elaboración de informes de actividad diarios.
Subjefe de Cajas
Supermercados La Torre
Santa Lucia Milpas Altas, Sacatepequez
04.2017 - 04.2022
- Supervisión de operaciones diarias en cajas para asegurar eficiencia y precisión.
- Administración del fondo de cambio en efectivo para abastecer a los cajeros.
- Supervisión del mantenimiento y correcto funcionamiento de terminales de cobro.
- Arqueos, Manejo de Caja Chica y Caja General.
- Depositos Bancarios, Entrega y Recepcion de Valores.
- Coordinación de equipos de cajeros para optimizar el flujo de clientes y el servicio.
- Supervisión de la atención de los cajeros para el cobro ágil y oportuno a los clientes.
- Retiro de dinero de línea de caja, conciliación y gestión de su depósito.
- Supervisión de los cortes y cuadres de caja y elaboración de informes de actividad diarios.
Formación
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS -
UNIVERSIDAD DA VICI
GUATEMALA 01.2025 -
PERITO CONTADOR CON ORIENTACION EN COMPUTACION -
COLEGIO CRISTIANO SABER Y GRACIA
SACATEPEQUEZ 01.2014 - 10.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Coordinación de equipos
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de personal
- Elaboración de informes
- Flexibilidad
- Supervisión de personal
- Orientación al cliente
- Control de efectivo
- Control de cajas
- Arqueos y cuadres de caja
Éxitos profesionales
- Reconocimiento público de DOLLARCITY GUATEMALA por mi buen desempeño y superar las expectativas laborales durante el 2023. Reconocimiento como ESTRELLA DEL AÑO.
Cronología
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS -
UNIVERSIDAD DA VICI
01.2025 -
Coordinador de Equipo
Dollarcity Guatemala
10.2022 - Actual
Subjefe de Cajas
Supermercados La Torre
04.2017 - 04.2022
PERITO CONTADOR CON ORIENTACION EN COMPUTACION -
COLEGIO CRISTIANO SABER Y GRACIA
01.2014 - 10.2016