Mónica Fernanda Gómez Dávila
Resumen profesional
Persona diligente y responsable en búsqueda de oportunidades para adquirir experiencia laboral. Poseo una sólida ética de trabajo y disposición para aprender y contribuir en entornos desafiantes. Busco colaborar con un equipo competente para ampliar mis conocimientos y habilidades.
Datos destacados
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Certification
Experiencia
Auxiliar de Créditos II
Mónica Gómez
02.2017 - Actual
Gestión de cartera de clientes.
Aplicación de notas de crédito.
Creación y modificación de clientes en sistema NAV.
Gestionar la cobranza a clientes por llamadas y mensajes, asegurando el cumplimiento de plazos de pago.
Comunicación constante con el área de finanzas, logística y liquidaciones para la optimización de créditos.
Soporte operativo y administrativo al departamento.
Elaboración de reportes de cartera vencida.
Formación
Perito Contador con Orientación en Computación -
Escuela Nacional de Ciencias Comerciales América "ENCCA"
Villa Canales, Guatemala /2014 - /2016
Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Universidad Galileo Galilei
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y seriedad
- Capacidad de aprendizaje continuo
- Cumplimiento de objetivos
- Seguimiento de instrucciones
- Organización de tareas
- Atención al cliente
- Integridad y honestidad
- Habilidades contables
- Gestión de documentos
Diplomas
- Gestión de Cobros: Negociación y Manejo de Clientes Difíciles 2025.
- Servicio al Cliente 2025.
Cronología
Auxiliar de Créditos II
Mónica Gómez
02.2017 - Actual
Perito Contador con Orientación en Computación -
Escuela Nacional de Ciencias Comerciales América "ENCCA"
/2014 - /2016
Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Universidad Galileo Galilei