MARÍA GABRIELA TREJO MUJÍA
Administración De Instituciones Hoteleras
Guatemala
Summary
Experienced in organizing and managing executive schedules, leveraging effective communication and organizational skills to support team goals. Proven track record of enhancing office efficiency and ensuring smooth daily operations. Dedicated to optimizing workflow and driving success within the workplace.
Overview
7
7
years of professional experience
17
17
years of post-secondary education
Work History
Asistente De Gestión Y Marketing Digital
Negocio Familiar (Villas Vacacionales)
09.2023 - Current
- Increased client satisfaction through prompt response to inquiries and resolution of issues.
- Contributed to a positive work environment with excellent interpersonal skills and an ability to resolve conflicts effectively when necessary.
- Managed time efficiently in order to complete all tasks within deadlines.
Practicante
AGEXPORT Guatemala
01.2021 - 12.2021
- Company Overview: Desarrollo de Mercados y Promoción Comercial
- Apoyo en la organización de eventos de promoción comercial
- Investigación de mercados y apoyo administrativo en estrategias comerciales
- Desarrollo de Mercados y Promoción Comercial
Practicante
San Gregorio Hotel & Spa
01.2019 - 12.2019
- Apoyo en operaciones de lavandería
- Asistencia en montaje, servicio y logística de eventos
Practicante
Chocolatería Zurich
01.2018 - 12.2018
- Investigación en servicio al cliente y recopilación de datos para RR.HH.
- Apoyo en tareas administrativas y organización de procesos internos
Education
Licenciatura - Administración De Instituciones Hoteleras
Universidad Del Istmo De Guatemala
Guatemala City, Guatemala 01.2017 - 01.2022
Bachiller - Ciencias y Letras
Colegio Español de Guatemala, Príncipe de Asturias
01.2004 - 01.2016
Skills
Gestión de relaciones con clientes
Trabajo en equipo
Habilidades de liderazgo
Effective communication skills
Organizational responsibility
Administrative task coordination
Dpi
3006 26428 0101
Timeline
Asistente De Gestión Y Marketing Digital
Negocio Familiar (Villas Vacacionales)
09.2023 - Current
Practicante
AGEXPORT Guatemala
01.2021 - 12.2021
Practicante
San Gregorio Hotel & Spa
01.2019 - 12.2019
Practicante
Chocolatería Zurich
01.2018 - 12.2018
Licenciatura - Administración De Instituciones Hoteleras
Universidad Del Istmo De Guatemala
01.2017 - 01.2022
Bachiller - Ciencias y Letras
Colegio Español de Guatemala, Príncipe de Asturias
01.2004 - 01.2016
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