Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Idiomas
Cronología
Generic

Luis Alfredo Alvarado Kirste

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

8
8
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Asesor inmobiliario

Grupo Pontevel
Guatemala
01.2023 - Actual
  • Negociación de términos de contratos de compra-venta o arrendamiento con clientes.
  • Coordinación de visitas a propiedades con potenciales compradores o arrendatarios.
  • Asesoramiento personalizado al cliente durante todo el proceso de alquiler, venta y posventa.
  • Muestra de los inmuebles a posibles compradores o arrendatarios.
  • Investigación y revisión de la situación financiera y legal de las viviendas.
  • Exhibición de las propiedades a los compradores potenciales.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Inspección de propiedades para identificar y corregir problemas.
  • Desarrollo de relaciones con promotores inmobiliarios para la adquisición de nuevos inmuebles.

Agente de servicio al pasajero

TAG Airlines
Guatemala
06.2022 - 12.2022
  • Administración de consultas y confirmaciones de reservas en línea.
  • Coordinación y supervisión del embarque y desembarque de pasajeros.
  • Solución de incidencias relacionadas con vuelos, retrasos y cancelaciones.
  • Organización de filas y flujos de pasajeros en áreas de check-in y seguridad.
  • Registro adecuado de los pasajeros en el sistema de la aerolínea.
  • Recepción cordial de pasajeros en el mostrador de la aerolínea.
  • Ayuda a pasajeros con necesidades especiales y movilidad limitada.
  • Gestión de la selección de asientos y las actualizaciones de clase.
  • Respuesta a las dudas, preguntas y quejas de los clientes.
  • Organización, cotización y venta de distintos tipos de viaje.
  • Gestión de cancelaciones y modificaciones de reservas.
  • Asistencia a los clientes con cambios y reprogramaciones de reservas.
  • Suministro de información sobre políticas de equipaje y costos adicionales.
  • Asistencia a pasajeros con necesidades especiales, garantizando su comodidad y seguridad.
  • Verificación de la documentación de viaje de los pasajeros.
  • Atención directa a pasajeros en mostradores de facturación y embarque.

Instructor de simulador

Aqua
Guatemala
03.2015 - 02.2017
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Supervisión de la seguridad en el uso de los simuladores durante las sesiones.

Formación

Bachiller - Ciencias y letras/high school

Colegio Interamericano
Guatemala
01.2000 - 05.2012

Licenciatura - Relaciones Internacionales

Universidad Rafael Landivar
Guatemala
01.2018 -

Delf B1 - Idioma Frances

Alianza Francesa
Guatemala
01.2010 - 07.2012

Licenciatura - Administración de Empresas

Universidad Rafael Landivar
Guatemala
01.2013 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Muestra de propiedades
  • Conocimiento del mercado inmobiliario
  • Habilidades sociales
  • Empatía y comunicación
  • Valoración de inmuebles
  • Atención al cliente
  • Orientación al cliente
  • Liderazgo
  • Asesoramiento inmobiliario
  • Proactividad
  • Facilidad de palabra
  • Dotes para la negociación
  • Comunicación persuasiva
  • Microsoft Office
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Motivación
  • Puntualidad y compromiso

Diplomas

  • Vehículo propio.
  • Idioma Frances, certificado Delf B2 obtenido en la Alianza Francesa.

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Experto
C2
Francés
Intermedio
B1

Cronología

Asesor inmobiliario

Grupo Pontevel
01.2023 - Actual

Agente de servicio al pasajero

TAG Airlines
06.2022 - 12.2022

Licenciatura - Relaciones Internacionales

Universidad Rafael Landivar
01.2018 -

Instructor de simulador

Aqua
03.2015 - 02.2017

Licenciatura - Administración de Empresas

Universidad Rafael Landivar
01.2013 -

Delf B1 - Idioma Frances

Alianza Francesa
01.2010 - 07.2012

Bachiller - Ciencias y letras/high school

Colegio Interamericano
01.2000 - 05.2012

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Luis Alfredo Alvarado Kirste