Katherine Janeth Cuá Varela
Resumen profesional
Busco un oportunidad, donde pueda aplicar mis experiencias, tener una estabilidad laboral con oportunidad de crecimiento. construcción de nuevas relaciones y crear nuevas habilidades laborales. Valoro especialmente los roles que ofrecen espacio para el crecimiento profesional.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
4038
4038
years of post-secondary education
Experiencia
Enfermera auxiliar
Trabajo en casa
2023.05 - 2026.02
- Asistencia al paciente, brindando los cuidados generales ajustados a las necesidades del caso.
- Mantenimiento de la limpieza del área y esterilización de instrumental y equipamiento.
- Recogida, distribución y administración de los alimentos y la medicación a los pacientes.
- Ayuda en la movilidad y el traslado de pacientes a los estudios asignados.
- Toma de signos vitales y de muestras biológicas de pacientes para su análisis.
- Atención a las necesidades básicas de los pacientes, brindando un servicio integral.
- Suministro de apoyo en el aseo y la higiene de los pacientes que no pueden valerse por sí mismos.
Agente ventas servicios financieros
Allied Global
2022.09 - 2023.01
- Asesor telefónico de Banrural, venta de extra financiamiento y efecticuota, tarjeta de crédito y asesor de servicio al cliente, resolución de conflictos, trabajo en equipo, gestión de tiempo de productividad, atención multi canal vía email, telefónica y chat.
- Encargada principal de la cobertura de presupuesto asignado
- Atención directa de clientes
- Recuperación de cartera NU, TC y morosa
- Brindar asesoría de productos y servicios
Asesor telefónico
Philomela Call
2021.02 - 2022.08
- Servicio al Cliente, Ventas de 28 productor diferentes, seguimiento de clientes, persuasión y cierre de ventas, conocimiento del, cierre de ventas, trabajo bajo meta y bajo presión, con un objetivo de llamadas al día, fidelización y retención de clientes.
- Recuperación de clientes
- Proporcionar asesoría de productos
- Ventas por medio de diferentes canales
Mesera
Mc. Donalds
2018.03 - 2019.11
- Mantenimiento de la limpieza y orden de las mesas, áreas de servicio, colaboración con el equipo de cocina y resolver consultas; manejo de pagos y caja registradora; resolución de quejas
- Inconvenientes de manera amable y eficiente, gestión del tiempo bajo presión y empatía para entender las necesidades de los clientes.
- Cobro y toma de orden en kiosco
- Cumplir con estándares de limpieza e higiene
- Apoyo en diferentes áreas de cocina
- Café
Formación
Educación Primaria -
escuela Víctor Nicolas Aguilar Álvarez
Educación Básica - undefined
Colegio Mixto Cristiano "SHALOM"
Bachiller en Computación - Orientación Comercial
Colegio Mixco San Marcos
Auxiliar de Enfermería -
Centro de Capacitación Técnica San José
Enfatiza tus habilidades clave
- Ventas
- Comunicación efectiva
- Manejo de llamadas
- Manejo de objeciones
- Negociación
- Atención al cliente
- Resolución de conflictos
- Manejo de Office
- Conocimiento de productos financieros
- Amabilidad y empatía
- Trabajo en equipo
- Excelente atención al cliente
- Habilidades de comunicación
- Vocación de servicio
Personalizado
- Israel A. Ordóñez H., Gerente Comercial regional, 4129 1910, Israel.ordonez@ferco.com.gt
- Javier Peña, Asesor Telefónico, 5588 3351
- Damaris Días, Asesor de Ventas, 3974 7748
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Enfermera auxiliar
Trabajo en casa
2023.05 - 2026.02
Agente ventas servicios financieros
Allied Global
2022.09 - 2023.01
Asesor telefónico
Philomela Call
2021.02 - 2022.08
Mesera
Mc. Donalds
2018.03 - 2019.11
Educación Básica - undefined
Colegio Mixto Cristiano "SHALOM"
Bachiller en Computación - Orientación Comercial
Colegio Mixco San Marcos
Educación Primaria -
escuela Víctor Nicolas Aguilar Álvarez
Auxiliar de Enfermería -
Centro de Capacitación Técnica San José