Karla Masiel Ramos Tayun
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de combinar varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Busco aportar mi experiencia para contribuir al éxito de una empresa.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Experiencia
SECRETARIA OFICINISTA
ARQUITECTO; EDGARD ESTUARDO BARRIENTOS GIRON
MUNICIPIO DE COBAN, DEPARTAMENTO, DE ALTA VERAPAZ
09.2025 - Actual
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
- Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
- Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
- Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
- Control de existencias de material de oficina y realización de nuevos pedidos a proveedores.
- Recepción de visitantes y organización de agendas de citas.
- Cumplimiento de procesos de facturación y gestión de pagos.
- Creación de bases de datos y manejo de sistemas de archivo.
- Elaboración y presentación de documentos y reportes administrativos.
- Manejo de software de gestión administrativa y paquetes de oficina.
- Apoyo en otras tareas asignadas por el jefe inmediato.
- Gestión de la base de datos para la realización de trámites y registros.
- Redacción de documentos sobre los principales temas tratados en las reuniones del área.
ASESORA DE VENTAS DE SERVICIOS FUNERARIOS
CAPILLAS AMANECER
COBAN, DEPARTAMENTO, DE ALTA VERAPAZ
01.2017 - 01.2018
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Comunicación de campañas promocionales y beneficios especiales disponibles para los clientes.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
Formador Comunitario en Seguridad Alimentaria y Nutricional y Gestión Escolar
Servicios Técnicos Profesionales
Cobán, Alta Verapaz
05.2015 - 11.2015
- Formador Comunitario en Seguridad Alimentaria y Nutricional y Gestión Escolar.
- Bajo la supervisión de la Dirección General de Fortalecimiento de la Comunidad Educativa DIGEFOCE.
- Elaboración de informes y reportes.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y calidad en el manejo de alimentos.
- Participación en el diseño de estrategias para la mejora continua del proceso de alimentación.
- Participación activa en reuniones de planificación y coordinación de producción.
- Diseño y ejecución de programas de trabajo de campo para la recolección de datos geológicos.
- Participación en proyectos de investigación sobre alimentación y nutrición.
- Colaboración en programas de alimentación comunitaria sostenible.
- Asesoramiento nutricional en la elaboración de menús escolares.
Formación
Pensum cerrado en Licenciatura - Ciencias Jurídicas y Sociales, Abogacía y Notariado
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE CUNOR 01.2008 - 11.2017
Bachiller - ciencias y letras, por madurez
Colegio Mixto Tecnológico en Informática
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud proactiva y resolutiva
- Manejo de documentos confidenciales
- Excelente atención al cliente
- Responsabilidad y discreción
- Capacidad de liderazgo
- Trabajo en equipo
- Resolución de conflictos
- Buenas relaciones interpersonales
- Excelente capacidad de organización
- Habilidades informáticas
- Buena presencia
- Responsabilidad y puntualidad
- Amabilidad en el trato
- Dominio de [Software]
- Gestión de la agenda de citas
- Toma y transcripción de notas
- Excelente expresión oral y escrita
Personalizado
- Dinora Mariela Jom Mejía, 58047371
- Karla Manuela Chang Solís, 53265328
- Marisela Méndez Chub, 49001012
Cronología
SECRETARIA OFICINISTA
ARQUITECTO; EDGARD ESTUARDO BARRIENTOS GIRON
09.2025 - Actual
ASESORA DE VENTAS DE SERVICIOS FUNERARIOS
CAPILLAS AMANECER
01.2017 - 01.2018
Formador Comunitario en Seguridad Alimentaria y Nutricional y Gestión Escolar
Servicios Técnicos Profesionales
05.2015 - 11.2015
Pensum cerrado en Licenciatura - Ciencias Jurídicas y Sociales, Abogacía y Notariado
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
01.2008 - 11.2017
Bachiller - ciencias y letras, por madurez
Colegio Mixto Tecnológico en Informática