José Manuel Moreno de León
Resumen profesional
Profesional proactivo con experiencia en la coordinación, apertura y cierre de tiendas, arqueos de caja y supervisión de personal. Gracias a mi formación técnica en informática, optimizo procesos administrativos mediante herramientas digitales y el control eficiente de inventarios en la nube. Poseo facilidad de palabra, capacidad para trabajar bajo presión y enfoque total en el alcance de resultados.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
2
2
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Experiencia
Coordinador de tiendas
Intelaf
Suchitepequez, Mazatenango
2012.12 - 2026.07
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
- Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
Asesor de ventas
RELESA SUR OCCIDENTE (CLARO)
RETALHULEU, RETALHULEU
2012.01 - 2012.10
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Formación
Bachiller en Ciencias, Letras y Computación - Computación e Informática
Colegio Privado Urbano Mixto “Bilingüe Paraíso”
Ratalhuleu, Retalhuleu 2010.01 - 2011.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo de equipos
- Servicio al cliente
- Gestión de ventas y metas
- Control de inventarios
- Resolución de conflictos
- Arqueo y cierre de caja
- Negociación comercial
- Trabajo bajo presión
- Toma de decisiones
- Organización y planificación
- Soporte técnico y mantenimiento
- Manejo de sistemas POS (Puntos de venta)
- Análisis de datos en Excel
- Herramientas de ofimática (Word, PowerPoint)
- Gestión de archivos en la nube (Drive, OneDrive)
- Configuración de sistemas operativos
- Sistemas de facturación digital
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- SEA (Sistema Eficaz de la Actitud) — INTELAF, S.A., 2024
Cronología
Coordinador de tiendas
Intelaf
2012.12 - 2026.07
Asesor de ventas
RELESA SUR OCCIDENTE (CLARO)
2012.01 - 2012.10
Bachiller en Ciencias, Letras y Computación - Computación e Informática
Colegio Privado Urbano Mixto “Bilingüe Paraíso”
2010.01 - 2011.10