José Rodrigo Samayoa Valiente

• Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
• Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
• Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
• Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
• Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
• Gestión de los recursos materiales y humanos disponibles para aumentar la productividad.

• Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
• Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
• Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
• Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
• Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
• Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.

• 24 colaboradores en los departamentos de Jalapa y Jutiapa.

• Alcancé los objetivos de venta mediante estrategias de cobertura y fidelización de clientes.

• Desarrollé nuevos puntos de venta en mercados regionales.

• Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
• Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
• Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.

• Colaboración en la planificación de estrategias de branding y posicionamiento de marca.
• Desarrollo de estrategias de marketing de producto y posicionamiento de marca.
• Cumplimiento de los objetivos y las cuotas de venta establecidas.
• Supervisión de la estrategia de marketing
• Dirección de proyectos de posicionamiento en mercados.
• Realización de estudios de competencia y análisis.
• Difusión y entrega de material promocional y merchandising de la empresa o la marca.
• Creación de planes de marketing digital orientados a la expansión de la marca.
• Participación en ferias y eventos del sector para promover la marca y generar leads.

• Atención a clientes mayoristas clave en el oriente del país.

• Cumplimiento y expansión de cartera de clientes estratégicos

• Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
• Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
• Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
• Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
• Desarrollo y monitoreo de los indicadores de gestión del área.