ILMA YESENIA APARICIO REYES
Escuintla
Resumen profesional
Ejecutiva con amplia experiencia en ventas en general, atención al cliente, gestión administrativa y seguimiento comercial. Orientada al cumplimiento de metas, captación y fidelización de clientes, elaboración de cotizaciones, control administrativo y generación de informes. Destaca por su comunicación efectiva, organización y enfoque en resultados. Altamente organizada y responsable. Experiencia en desarrollo de procesos administrativos de ONG´s con fondos de cooperantes internacionales, experiencia en trabajo con incidencia ciudadana, auditoría social y gestión de proyectos comunitarios, conocimiento del código municipal y marco legal que ampara la Ley de Consejos de Desarrollo urbano y rural, experiencia y liderazgo en trabajo con grupos comunitario locales, experiencia en procesos de dominio de enfoque de igualdad de género, conocimientos del marco jurídico de los derechos de la niñez y adolescencia.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
Experiencia
Ejecutiva de Ventas
Lubriimport, S.A.
2022.10 - 2025.06
- Atención y desarrollo de cartera de clientes en Costa Sur y Occidente.
- Incremento de ventas y apertura de nuevos mercados.
- Elaboración de cotizaciones, informes comerciales y planes de trabajo.
- Seguimiento a pedidos, visitas de campo y atención postventa.
Asesora de Ventas Freelance
Multiproyectos Escuintla, S.A.
2021.05 - 2022.10
- Venta directa de productos/servicios y captación de nuevos clientes.
- Seguimiento comercial y cumplimiento de metas de ventas.
Facilitadora Municipal / Gestión Administrativa
IEPADES / USAID
2021.10 - 2022.03
- Coordinación administrativa y operativa de proyectos.
- Elaboración de informes técnicos y administrativos.
- Atención a reuniones interinstitucionales y seguimiento de actividades.
Capacitadora
IEPADES / USAID
2017.10 - 2019.06
- Planificación y ejecución de capacitaciones.
- Elaboración de reportes y coordinación interinstitucional.
Técnico en Investigaciones Criminalísticas
MINISTERIO PUBLICO
Guatemala
2008.10 - 2012.12
- Elaboración de informes, control documental y trabajo interinstitucional.
- Investigación de casos asignados por medio de la dirección de Investigaciones Criminalísticas del Ministerio Público.
Formación
Ciencias Jurídicas y Sociales -
01.2026
Administración de Empresas -
Universidad de San Carlos de Guatemala
Perito en Administración Turística y Hotelera -
Enfatiza tus habilidades clave
- Negociación y cierre de ventas logrando altos niveles de satisfacción
- Atención y fidelización de clientes mediante estrategias personalizadas y efectivas
- Elaboración de cotizaciones e informes para facilitar decisiones comerciales
- Organización y seguimiento de procesos comerciales asegurando la eficiencia operativa
- Trabajo en equipo, organiacíón y control en procesos administrativos,
IDIOMAS
Español
Inglés
REFERENCIAS
- Licda. Mirna Espaderos, Jefe inmediato – IEPADES, 4166-0137, mespaderos@ieapades.org
- Lic. César A. García, Presidente – Certeza Consulting, 3013-9463 / 2387-2800, cgarcia@certezaconsulting.com
- Lic. Jorge Aguirre, Agente Fiscal - Ministerio Público. 5945-5445.
Cronología
Ejecutiva de Ventas
Lubriimport, S.A.
2022.10 - 2025.06
Facilitadora Municipal / Gestión Administrativa
IEPADES / USAID
2021.10 - 2022.03
Asesora de Ventas Freelance
Multiproyectos Escuintla, S.A.
2021.05 - 2022.10
Capacitadora
IEPADES / USAID
2017.10 - 2019.06
Técnico en Investigaciones Criminalísticas
MINISTERIO PUBLICO
2008.10 - 2012.12
Ciencias Jurídicas y Sociales -
Administración de Empresas -
Universidad de San Carlos de Guatemala