Geydi Rossmeri Maribel Catú Bal
Resumen profesional
Con experiencia en atención al cliente y procesamiento de transacciones financieras. Destaco por mi respeto y honestidad. Busco seguir aprendiendo y contribuir en un entorno colaborativo. Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral para demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Receptor/Pagador en Caja Banrural
2025.02 - Actual
- Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
- Atención y servicio de calidad al cliente.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
- Resolución de problemas y solución de incidencias.
- Apoyo en tareas administrativas, como respuesta a correos y llamadas, y gestión de documentación.
- Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
Dependiente de tienda de telefonía
2021.03 - 2024.12
- Recepción y control de la mercancía entrante.
- Atención al cliente de forma personalizada, asegurando un servicio de calidad.
- Limpieza de la tienda y mantenimiento del orden en todo momento.
- Rotación de productos en los estantes según necesidad.
- Etiquetado y marcado de precios en los productos exhibidos.
- Gestión de cobros, devoluciones y cambios de productos.
- Preparación del punto de venta y de la presentación de los productos en las vitrinas.
- Promoción de productos de temporada para aumentar ventas y atraer nuevos clientes.
- Venta directa de productos, accesorios y servicios complementarios.
- Atención al cliente, resolviendo dudas sobre productos y promociones vigentes.
- Organización de los estantes de manera atractiva para promocionar los artículos.
- Explicación a clientes sobre las características y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
Formación
Bachiller en Computacíón con Orientacion Comercial - Tecnología de la información
Centro Educativo Formación y Ciencia
San Juan Comalapa, Chimaltenango 2016.01 - 2017.10
Universidad Rural de Guatemala
Guatemala 2026.02 - 2026.06
Universidad San Carlos de Guatemala
Guatemala 2026.03 - 2026.05
Enfatiza tus habilidades clave
Con experiencia en atención al cliente y procesamiento de transacciones financieras Destaco por mi respeto y honestidad Busco seguir aprendiendo y contribuir en un entorno colaborativo Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación Busco una oportunidad laboral para demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente
Habilidad para aprender
Trabajo en equipo
Flexibilidad y adaptabilidad
Ejecución de tareas
Productividad personal
Orientación al cliente
Creatividad
Comunicación
Cronología
Universidad San Carlos de Guatemala
2026.03 - 2026.05
Universidad Rural de Guatemala
2026.02 - 2026.06
Receptor/Pagador en Caja Banrural
2025.02 - Actual
Dependiente de tienda de telefonía
2021.03 - 2024.12
Bachiller en Computacíón con Orientacion Comercial - Tecnología de la información
Centro Educativo Formación y Ciencia
2016.01 - 2017.10