Geraldine Gómez Tovar
Resumen profesional
Comunicadora Social y Periodista con 5 años de experiencia en estrategia digital y planificación estratégica en entornos de agencia. Especializada en el desarrollo de estrategias basadas en insights del consumidor, análisis de datos y tendencias de mercado para marcas regionales y globales como Coca-Cola FEMSA, Sanofi, Abbott, IKEA y Nespresso. Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y desarrollando estrategias de comunicación y campañas digitales 360 dirigidas a audiencias B2B y B2C. Especializada en traducir insights provenientes de social listening, análisis de desempeño y research de mercado en oportunidades y lineamientos estratégicos que fortalecen el posicionamiento y la toma de decisiones de las marcas.
Datos destacados
3
3
Languages
1
1
Certification
6
6
years of professional experience
Experiencia
Líder Digital y Planner estratégica
SECNEWGATE COMMUNICATIONS
03.2025 - 09.2026
- Definir y liderar la estrategia digital de marca alineada con los objetivos de negocio y comunicación de Coca-Cola FEMSA, asegurando su implementación y evolución estratégica en el ecosistema digital.
- Liderar un equipo multidisciplinario responsable de la implementación y seguimiento de estrategias de comunicación digital.
- Analizar el desempeño digital a partir de resultados, social listening y seguimiento de KPIs y OKRs, generando insights y recomendaciones estratégicas para optimizar la toma de decisiones.
- Liderar la planificación y optimización de campañas de pauta digital, evaluando su desempeño e identificando oportunidades de optimización.
- Orientar estratégicamente el desarrollo de contenidos y parrillas editoriales, garantizando coherencia con el posicionamiento y narrativa de marca.
- Desarrollar planes de comunicación para campañas, iniciativas de marca y acciones digitales, alineados con los objetivos de posicionamiento y negocio.
- Gestionar la identificación y seguimiento de posibles crisis de comunicación digital, definiendo lineamientos estratégicos para la protección de la reputación de la marca.
- Coordinar con aliados y proveedores la alineación estratégica de contenidos, campañas e iniciativas digitales.
- Analizar el mercado y el comportamiento del consumidor para identificar insights, tendencias y oportunidades, traduciéndolos en lineamientos estratégicos que orienten la comunicación y el desarrollo de iniciativas de marca.
Senior Digital Strategist
SECNEWGATE COMMUNICATIONS
09.2022 - 02.2025
- Gestionar la estrategia de Social Media para marcas como Telecenter, Nespresso e IKEA, asegurando su alineación con los objetivos de comunicación y posicionamiento de marca.
- Crear e implementar estrategias digitales para la biofarmacéutica Sanofi, enfocadas en las áreas de medicina especializada y enfermedades raras.
- Planear y supervisar campañas en canales de pauta digital, realizando seguimiento a su desempeño e identificando oportunidades de optimización.
- Implementar herramientas de social listening e investigación de mercado para identificar tendencias, insights del consumidor y oportunidades estratégicas.
- Elaborar informes de desempeño con data cuantitativa y cualitativa para evaluar el rendimiento de campañas y acciones digitales.
- Apoyar procesos de new business, desarrollando propuestas estratégicas y analizando oportunidades para la generación de nuevas cuentas.
- Gestionar la estrategia y ejecución del sitio web informativo de Abbott Alimentación con propósito y Signature Legal Group.
Digital Analyst
SECNEWGATE COMMUNICATIONS
01.2022 - 09.2022
- Gestionar la comunidad digital de la campaña 'Únicos' 2022 de Sanofi, dirigida a asociaciones de pacientes en ocho países de la región.
- Desarrollar contenidos y gestionar la estrategia y ejecución del sitio web informativo sobre enfermedades raras en Latinoamérica.
- Gestionar la estrategia de Community Management para el proyecto de personal branding del presidente de Redeban.
- Coordinar la producción y gestión del podcast corporativo de Terpel 'Estación de Sonidos Terpel'.
- Desarrollar contenidos de Social Media para los canales digitales del gremio de aseguradoras de salud de Colombia, Acemi.
- Realizar procesos de social listening para marcas como Profamilia, identificando tendencias, conversaciones relevantes e insights de audiencia.
Social Media Analyst
SECNEWGATE COMMUNICATIONS
09.2021 - 12.2021
- Analizar y construir el ecosistema digital de Terpel.
- Investigar y revisar las líneas de negocio de la compañía y sus canales digitales.
- Realizar entrevistas con líderes/ responsables de cada canal digital.
- Analizar información hallada (datos, métricas, insights).
- Apoyo en la construcción de la estrategia digital de la compañía.
Practicante de comunicación Vicepresidencia Digital
ECOPETROL S.A
01.2021 - 07.2021
- Redactar comunicados y contenidos escritos dirigidos a los funcionarios de la Vicepresidencia.
- Editar videos corporativos con enfoque creativo para la comunicación interna.
- Diseñar propuestas gráficas para campañas internas, comunicación de logros y eventos de la Vicepresidencia.
- Apoyar la organización de eventos de integración y realizar seguimiento a los resultados de las gerencias.
Formación
Pregrado - Comunicación social y periodismo
Universidad Externado de Colombia
Bogotá Enero 2017 - Enero 2021
Diplomado Virtual - herramientas digitales para el periodismo
Politécnico Superior de Colombia
Diplomado Virtual - estrategias de marketing digital
Politécnico Superior de Colombia
Diplomado Virtual - plan de direccionamiento estratégico
Politécnico Superior de Colombia
PV and PTC Reporting Requirements for Digital Media -
Sanofi
Enfatiza tus habilidades clave
-
Estrategia digital
-
Planeación estratégica
-
Social Listening
-
Consumer & Market Insights
-
Investigación y análisis de tendencias
-
Gestión de crisis y reputación digital
-
Análisis de desempeño y KPIs
-
Gestión de stakeholders
-
Liderazgo de equipos
-
Desarrollo de estrategias y campañas de comunicación
Diplomas
- Herramientas para el uso y analítica de datos, Microsoft 365 Excel, 2024
- PV and PTC Reporting Requirements for Digital Media, Sanofi, 2023
- Diplomado Virtual en herramientas digitales para el periodismo, Politécnico Superior de Colombia, 2020
- Diplomado Virtual en estrategias de marketing digital, Politécnico Superior de Colombia, 2020
- Diplomado Virtual en plan de direccionamiento estratégico, Politécnico Superior de Colombia, 2020
IDIOMAS
Inglés
Intermedio
Portugués
Básico
Español
Experto
C2
HERRAMIENTAS Y SOFTWARE
Microsoft Office: Word, PowerPoint, Excel
Adobe Creative Cloud: Photoshop, Premiere Pro, Audition, Lightroom
Social Media & Analytics: Brandwatch, BuzzSumo, Google Analytics, Metricool, Fanpage Karma, Mention, Sprinklr, AnswerThePublic
Project Management: Trello, Asana
Influencer Marketing: CreatorIQ
Cronología
Líder Digital y Planner estratégica
SECNEWGATE COMMUNICATIONS
03.2025 - 09.2026
Senior Digital Strategist
SECNEWGATE COMMUNICATIONS
09.2022 - 02.2025
Digital Analyst
SECNEWGATE COMMUNICATIONS
01.2022 - 09.2022
Social Media Analyst
SECNEWGATE COMMUNICATIONS
09.2021 - 12.2021
Practicante de comunicación Vicepresidencia Digital
ECOPETROL S.A
01.2021 - 07.2021
Diplomado Virtual - plan de direccionamiento estratégico
Politécnico Superior de Colombia
Diplomado Virtual - estrategias de marketing digital
Politécnico Superior de Colombia
Diplomado Virtual - herramientas digitales para el periodismo
Politécnico Superior de Colombia
Pregrado - Comunicación social y periodismo
Universidad Externado de Colombia
Enero 2017 - Enero 2021
PV and PTC Reporting Requirements for Digital Media -
Sanofi