EMERICK EDUARDO RAMÍREZ MEJÍA

Cajero, encargado gestionar dinero y brindar atención al cliente, manejo de sistema de cobro SITOP, cobro, anulación, cierres, devolución de facturas, cobros de PRONET, ejemplo innóvate, indriver, flavorite, paqwallet, GIF CARD y cobros de bancos.

• Manejo de efectivo: contar el dinero al inicio y final del dia. Recibir pagos, contar el cambio exacto y asegurar que no haya billetes falsos.
• Operar caja registradora: Escanear códigos de barras, ingresar datos en la computadora y procesar pagos con tarjetas.
• Gestión de documentos: Emitir facturas, tickets de compra y procesar devoluciones o cambios de mercadería.
• Cuadre de caja: Al finalizar el turno, sumar todas las ventas y comparar el total con el dinero físico en la caja. El dinero debe ser exacto para evitar faltantes o sobrantes.
• Limpieza y orden: Mantener el área de trabajo limpia, organizada y libre de obstáculo para que el proceso de cobro sea rápido.

Encargado de parqueo, llevar el control de todos los vehículos que ingresan al hotel, cobrar, facturar y enviar reportes a contabilidad en Excel, manejo de ISC, facturación, anulación de facturas, cobro y cierres en POS, servicio y atención al cliente.

• Dirección y administración general del área.
• Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
• Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
• Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.