Dulce Angelita Sánchez chocón
Guatemala ,Peten
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Language
4
4
Años de experiencia profesional
Experiencia
Recepcionista de hotel
Jungle lodge
Tikal, Petén
11.2025 - 03.2026
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Asistencia en la gestión de servicios externos, como solicitud de transporte, reservas y otros.
- Colaboración con el resto del personal para atender las peticiones de los huéspedes.
- Coordinación con el personal de limpieza para la preparación de las habitaciones.
Preparador de bebidas en barra
Chultún ,bar de jungle lodge
Tikal , Petén
08.2025 - 03.2026
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
- Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
- Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
- Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
- Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
- Control de la satisfacción del cliente con el servicio, brindando un excelente nivel de atención.
Mesera
La lancha village
Jobompiche , Petén
08.2024 - 01.2025
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
Mesera y ayudante de Bar
Hostal Los Amigos
Flores Petén
08.2023 - 10.2024
- Limpieza y preparación de la barra y de los insumos necesarios para cada turno.
- Mantenimiento y limpieza de máquinas de café y otros equipos del establecimiento.
- Elaboración de diversas bebidas basadas en café siguiendo técnicas especializadas.
- Preparación y montaje de servicios de alimentos y bebidas.
Mesera y ayudante de Bar
Restaurante Maracuyá
Flores Petén
01.2022 - 02.2023
- Cobro del servicio en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
- Organización y reabastecimiento de varias estaciones, como el buffet y las áreas de servicio.
- Elaboración de todo tipo de cócteles, siguiendo las recetas con precisión.
- Limpieza y preparación de la barra y de los insumos necesarios para cada turno.
- Manejo de caja registradora, incluyendo apertura y cierre de la misma.
Formación
Básico - Conocimiento amplio
Instituto Mixto de Educación Básica por Cooperativa
Ixlu flores Petén Bachillerato - 1 año de enfermería
Shaddai
Ixlu flores Petén Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Trato amable y escucha activa
- Atención al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Tareas administrativas
- Excelente presencia
- Atención telefónica
- Resolución de problemas
- Buena presencia
- Manejo de herramientas informáticas
- Comunicación efectiva
- Habilidades administrativas
Idiomas
Ingles
Principiante (A1)
A1
Cronología
Recepcionista de hotel
Jungle lodge
11.2025 - 03.2026
Preparador de bebidas en barra
Chultún ,bar de jungle lodge
08.2025 - 03.2026
Mesera
La lancha village
08.2024 - 01.2025
Mesera y ayudante de Bar
Hostal Los Amigos
08.2023 - 10.2024
Mesera y ayudante de Bar
Restaurante Maracuyá
01.2022 - 02.2023
Básico - Conocimiento amplio
Instituto Mixto de Educación Básica por Cooperativa
Bachillerato - 1 año de enfermería
Shaddai