Marvin Higueros

Responsibildades:

• Atender los problemas técnicos que tienen los usuarios, interpretarlos con la mayor brevedad y dar una solución.
• Seguimiento a incidencias entre departamentos para la solución de problemas.
• Capacitación e implementación de herramientas para la gestión y solución de problemas.

Creación de soluciones tecnológicas para automatización de procesos.

Soporte de programas informáticos.

La implantación y el mantenimiento de software.

Planificación de campañas de medios digitales, para maximizar el impacto de las campañas de publicidad a través de la combinación más efectiva de medios y canales para conseguir los objetivos marcados por el cliente.

• Encargado del mercadeo, ventas y la comunicación de la empresa en medios digitales.
  
• Enfoque en ventas, CRM, marketing, relaciones públicas, atención al cliente, comunicación.
  
• Administración de recursos para creación de estrategias e implementación de generación de contenidos.
• Administración de presupuestos y optimización de recursos del área.
• Desarrollo de habilidades y estructuración del área en función al ingreso de clientes y mantenimiento de los mismos.
• Implementación de metodologías de trabajo.

Clientes: Santa María de las Charcas, Pórtico Apartamentos, Parque 15, Parque San Ángel, Cumbres de la Arboleda, Trecsa, Spectrum.

Encargado del éxito, mercadeo, ventas y la comunicación de las empresa en medios digitales.

Enfoque en ventas, CRM, marketing, relaciones públicas, atención al cliente, comunicación.

Administración de recursos para creación de estrategias e implementación de generación de contenidos.

Administración de presupuestos y optimización de recursos del área.

Desarrollo de habilidades y estructuración del área en función al ingreso de clientes y mantenimiento de los mismos.

Implementación de metodologías de trabajo.

Clientes: Spectrum Vivienda, BAC Credomatic, iStore, Cayalá Comercio.

• Creación de estrategias de comunicación digital.
• Análisis de competencia.
• Auditoría de redes sociales, manejo de crisis y páginas web.
• Creación y planificación de contenido para publicaciones en canales de comunicación social.
• Diseño de experiencia de usuario y storytelling para campañas.
• Implementación y administración de campañas de pauta en medios digitales.

Clientes: Tikal Futura, iStore, Citydent.

• Seguimiento de metas semanales, mensuales y trimestrales de alumnos de segundo básico.
• Apoyo en materias con dificultad para los alumnos asignados.
• Orientación en valores y virtudes con énfasis en desarrollo personal.