¡Hola! Soy
CYNTHIA GUISELA SAMAYOA ALDANA
Chimaltenango
Resumen profesional
Ser parte de un equipo de trabajo con valores y competitivo, principios éticos y morales. Crecer profesional y personalmente para desempeñar cada vez mejor las responsabilidades que me sean encomendadas.
Datos destacados
11
years of professional experience
Experiencia
Disagro de Guatemala S.AGuatemala , Chimaltenango
Ejecutiva de atención al cliente/Asistente
2023.11 - Actual
Resumen laboral
- Resolución de consultas y problemas de clientes con eficacia y rapidez.
- Monitoreo de indicadores de desempeño en atención al cliente.
- Manejo de llamadas entrantes para la resolución de consultas y problemas de clientes.
- Realización de cuadre de efectivo diario.
- Realización de inventarios semanales y control de existencias en almacenes.
- Enturnamientos en plantas o bodegas para clientes.
- realización de notas de crédito
- Facturaciones
- Manejo de SAP
- Programaciones
- Manejo de efectivo
- Cobros P.O.S
- Manejo de archivo
ELECTRONICA PANAMERICANA S.A
ADMINISTRATIVA DE TIENDA
2023.06 - 2025.06 (2 education.years_Label)
Resumen laboral
- MANEJO DE INVENTARIOS DIARIOS Y MENSUALES, APERTURA Y CIERRE DE TIENDA, MANEJO DE EFECTIVO, COBROS EN POS, ATENCION AL CLIENTE, RECEPCION DE MERCADERIA, MANEJO DE CAJA CHICA, TRASLADOS ENTRE TIENDAS, ATENCION EN LLAMADAS Y CORREO ELECTRONICO.
BANCO AGROMERCANTIL DE GUATEMALA S.A
RECEPTOR PAGADOR
2021.06 - 2022.03 (9 education.months_Label)
Resumen laboral
- RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO EXACTO DE LAS TRANSACCIONES DE RUTINA.
- MANEJO EFECTIVO, DE VOLUMINOSOS
- APERTURA, CIERRE, CUADRE DE CAJA Y AGENCIA, CUADRE Y MOVIMIENTO DE BOVEDA, RECEPCION Y ENVIO DE REMESAS INTERNAS, ATENCION AL CLIENTE, VENTA DE PRODUCTOS AMPLIOS FINANCIEROS, CONOCIEMIENTO EN MANEJOS INTERNOS, MANEJO DE PERSONAL Y COBERTURAS DE SUBGERENCIAS.
BANCO GYT CONTITENTAL S.A
RECEPTOR PAGADOR
2014.08 - 2018.03 (3 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Resumen laboral
- DE MANEJO VOLUMINOSOS EFECTIVO, APERTURA, CIERRE, CUADRE DE CAJA, FINANCIEROS, PRODUCTOS DE VENTA ATENCION AL CLIENTE, MANEJO DE EQUIPO DE COMPUTO, MANEJO DE PAQUETES DE OFFICE.
Formación
COLEGIO JOSE SIMEON CAÑAS Y VILLACORTA
Bachiller from CIENCIAS Y LETRAS CON ORIENTACION EN COMPUTACION
2009.01 - 2011.01 (2 education.years_Label)
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
LICENCIATURA from ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2017.01
Resumen académico
7MO SEMESTRE
COLEGIO JOSE SIMEON CAÑAS Y VILLACORTA
BASICOS
2012.01 - 2013.01 (1 education.year_Label)
Resumen académico
3 RO BASICO
ESCUELA TIPO FEDERACION MIGUEL HIDALGO Y COSTILLA
PRIMARIA
2003.01 - 2008.01 (5 education.years_Label)
Resumen académico
6 TO PRIMARIA
Enfatiza tus habilidades clave
- Respetuosa
- Proactiva
- Aprendizaje rápido
- Observadora
- Capaz de desempeñar cualquier tarea que se me delegue
- Trabajo individual y en equipo
- Actitud dinámica y positiva
- Adaptabilidad
- Comunicación efectiva
- Servicio al cliente
Personalizado
JUNNIOR CUTZAL, 4123-8717, MYNOR ORLANDO GOMEZ, 4128-5604, HEIDI GIL, 5255-9270, MARVIN DUEÑAS, 5988-6722
Cronología
Ejecutiva de atención al cliente/Asistente
Disagro de Guatemala S.A
2023.11 - Actual
ADMINISTRATIVA DE TIENDA
ELECTRONICA PANAMERICANA S.A
2023.06 - 2025.06 (2 education.years_Label)
RECEPTOR PAGADOR
BANCO AGROMERCANTIL DE GUATEMALA S.A
2021.06 - 2022.03 (9 education.months_Label)
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
LICENCIATURA from ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2017.01
RECEPTOR PAGADOR
BANCO GYT CONTITENTAL S.A
2014.08 - 2018.03 (3 education.years_Label & 7 education.months_Label)
COLEGIO JOSE SIMEON CAÑAS Y VILLACORTA
BASICOS
2012.01 - 2013.01 (1 education.year_Label)
COLEGIO JOSE SIMEON CAÑAS Y VILLACORTA
Bachiller from CIENCIAS Y LETRAS CON ORIENTACION EN COMPUTACION
2009.01 - 2011.01 (2 education.years_Label)
ESCUELA TIPO FEDERACION MIGUEL HIDALGO Y COSTILLA
PRIMARIA
2003.01 - 2008.01 (5 education.years_Label)