CYNTHIA GUISELA SAMAYOA ALDANA

• Resolución de consultas y problemas de clientes con eficacia y rapidez.
• Monitoreo de indicadores de desempeño en atención al cliente.
• Manejo de llamadas entrantes para la resolución de consultas y problemas de clientes.
• Realización de cuadre de efectivo diario.
• Realización de inventarios semanales y control de existencias en almacenes.
• Enturnamientos en plantas o bodegas para clientes.
• realización de notas de crédito
• Facturaciones
• Manejo de SAP
• Programaciones
• Manejo de efectivo
• Cobros P.O.S
• Manejo de archivo

• MANEJO DE INVENTARIOS DIARIOS Y MENSUALES, APERTURA Y CIERRE DE TIENDA, MANEJO DE EFECTIVO, COBROS EN POS, ATENCION AL CLIENTE, RECEPCION DE MERCADERIA, MANEJO DE CAJA CHICA, TRASLADOS ENTRE TIENDAS, ATENCION EN LLAMADAS Y CORREO ELECTRONICO.

• RESPONSABLE DEL PROCEDIMIENTO EXACTO DE LAS TRANSACCIONES DE RUTINA.
• MANEJO EFECTIVO, DE VOLUMINOSOS
• APERTURA, CIERRE, CUADRE DE CAJA Y AGENCIA, CUADRE Y MOVIMIENTO DE BOVEDA, RECEPCION Y ENVIO DE REMESAS INTERNAS, ATENCION AL CLIENTE, VENTA DE PRODUCTOS AMPLIOS FINANCIEROS, CONOCIEMIENTO EN MANEJOS INTERNOS, MANEJO DE PERSONAL Y COBERTURAS DE SUBGERENCIAS.

• DE MANEJO VOLUMINOSOS EFECTIVO, APERTURA, CIERRE, CUADRE DE CAJA, FINANCIEROS, PRODUCTOS DE VENTA ATENCION AL CLIENTE, MANEJO DE EQUIPO DE COMPUTO, MANEJO DE PAQUETES DE OFFICE.

7MO SEMESTRE