Cristian Francisco Madrid Hernandez
Resumen profesional
Administrador especializado en la planificación empresarial con experiencia demostrable. A lo largo de mi trayectoria he coordinado con éxito recursos humanos, materiales y financieros en diferentes ámbitos. Estoy buscando un puesto en un entorno dinámico y desafiante en el cual poner a disposición mi talento.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
Experiencia
ADMINISTRADOR
EL SECRETO DEL SAZÓN
05.2023 - 08.2025
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Negociación con proveedores
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Manejo de personal
- Control y asignación de precios
- Degustación y control de calidad de alimentos
- Pago de planilla
GERENTE DE TIENDA
DOLLARCITY GUATEMALA
01.2022 - 03.2023
- Administración general de la tienda.
- Manejo de Personal
- Servicio al Cliente
- Recepción de Mercadería
- Quiebre y clasificado de mercadería
- Llenado de tienda
- Cumplimiento de Merchandising en llenado de tienda (regla de 60 cm. Colorizado, bloques, etc.)
- Reportaría en General
- Controles internos de venta
- Capacitación, retroalimentación y mejora continua del personal
- R5 informativas para personal.
GERENTE DE RESTAURANTE
POLLO CAMPERO, S.A.
07.2019 - 12.2021
- Administración general del restaurante
- Manejo de Personal
- Servicio al Cliente
- Elaboración de pedidos
- Reportería en General
- Controles internos
- Manejo de KPI'S de Satisfacción General
- Manejo de KPI'S rapidez en el Servicio
- Manejo de KPI'S de Sabor de la comida
- Manejo de KPI'S de Temperatura de la comida
- Manejo de KPI'S de Limpieza del Restaurante
- Manejo de KPI'S de exactitud en la orden
- Manejo de KPI'S facilidad para realizar la orden, etc.
- Capacitación, retroalimentación y mejora continua del personal
JEFE DE TIENDA
AMSESERVICIOS, S.A. (DESPENSA SOLIDARISTA)
11.2018 - 02.2019
- Encargado de compras
- Negociación con proveedores
- Control y manejo de inventarios
- Control y rotación de stock de inventario
- Manejo de caja chica por compras locales
- Manejo de personal
- Encargado de ingresar los productos al sistema
- Control y asignación de precios
- Control de calidad de productos
- Encargado de todo lo relacionado con la tienda
ADMINISTRADOR DEL SISTEMA DE OPERACIONES
COMPARTAMOS, S.A.
02.2016 - 11.2018
- Control y resguardo de expedientes de crédito
- Revisión de expedientes de crédito
- Ingreso de solicitudes grupales de crédito
- Ingreso de Datos del solicitante de crédito
- Control y archivo de documentos varios
- Control de archivo muerto
- Envío de cajas de archivo muerto al proveedor
- Arqueo de expedientes
- Control y Arqueo de caja chica
- Solicitudes de insumos para oficina de servicios
- Solicitudes y comprobaciones de gastos para oficina de servicios
- Reporte de daños en oficina de servicios
LIQUIDADOR EN ÁREA DE FINANZAS
HONESTIDAD, SERVICIO Y EXCELENCIA, S.A. (HSE)
11.2014 - 02.2016
- Liquidar rutas de ventas
- Ingreso de facturas de ventas precios especiales (programa utilizado Bonpc)
- Ingreso de consumo, roturas y muestreos de rutas de ventas
- Archivar muestreos
- Control de documentación interna (boletas de consumo, roturas, muestreos, recibos de caja, boletas de consignación de envases, y liquidación de envases, viáticos, etc.)
- Realizar interface de saldos (programa utilizado ax)
DIGITADOR/LIQUIDADOR EN ÁREA DE FINANZAS
MULTISERVICIOS PASABIEN, S.A. (MULTIPASA)
10.2013 - 10.2014
- Ingreso de facturas de ventas (programa utilizado bonpc)
- Archivar facturas de ventas
- Control de facturas de ventas
- Control de recibos de caja
- Digitación de facturas
PLANILLERO
SERVICIOS INDUSTRIALES “LA SANTOS” (MINA CGN; EL ESTOR, IZABAL)
02.2013 - 08.2013
- Llevar el control de personal
- Contratación de personal
- Verificar asistencia diaria de personal
- Efectuar pago de planilla (hasta de q. 150,000.00 en efectivo
- Cheque)
- Efectuar pagos diversos
- Revisión y control de bodega (artículos consumibles y herramientas)
- Coordinar compras para suministros de bodega.
- Control de facturas (por compras, gastos, etc.)
- Facturación a proveedores por proyectos realizados
- Control de viáticos del personal (con una caja chica de q. 10,000.00)
- Control de gastos
- Control de horas extras
- Cambio rotativo de personal (para maximizar productividad según capacidad y desempeño de empleado por área “personal a cargo 60”)
ASISTENTE DE CONTABILIDAD
LATIN OUTSOURCE, S.A. (LATINO)
04.2012 - 12.2012
- Elaboración de impuesto sobre bebidas.
- Calcular impuesto de Inguat
- Elaboración de libro de ventas Proalinorsa, Intcomsat, Electro Barrios, hotel Marbrissa.
- Encargado del control de bodegas de Proalinorsa.
- Control de inventarios en diferentes bodegas de Proalinorsa.
- Control de liquidaciones diarias de hotel marbrissa.
- Encargado del control de facturas y documentos internos de Proalinorsa y latin outsource.
- Encargado de hacer depósitos, compra de cheques de caja, giros, transferencias y demás funciones en los diferentes bancos del sistema.
- Atención al cliente (temporal)
- Recepcionista (temporal)
- Encargado de realizar pagos a proveedores y control de chequeras.
- Recuperación de cartera (temporal)
ASISTENTE DE CONTABILIDAD
COMERCIALIZADORA LATINOAMERICANA ATLANTICA, S.A. (COMLAT)
05.2011 - 03.2012
- Elaboración de impuesto sobre bebidas.
- Calcular impuesto de Inguat
- Elaboración de libro de ventas Proalinorsa, Intcomsat, Electro Barrios, hotel Marbrissa.
- Encargado del control de bodegas de Proalinorsa.
- Control de inventarios en diferentes bodegas de Proalinorsa.
- Control de liquidaciones diarias de hotel marbrissa.
- Encargado del control de facturas y documentos internos de Proalinorsa y latin outsource.
- Encargado de hacer depósitos, compra de cheques de caja, giros, transferencias y demás funciones en los diferentes bancos del sistema.
- Atención al cliente (temporal)
- Recepcionista (temporal)
- Encargado de realizar pagos a proveedores y control de chequeras.
- Recuperación de cartera (temporal)
- Estas empresas se encargan de prestar sus servicios profesionales y corporativos a las siguientes empresas:
- Industria Hotelera Marbrissa, S.A.
- Productos Alimenticios Del Norte, S.A.
- Electrobarrios Televisión Por Cable, S.A.
Formación
Maestría - Administración de Negocios
Universidad Mariano Gálvez
07.2019 - 09.2019
Licenciatura - Administración de Empresas
Universidad Mariano Gálvez
01.2014 - 01.2018
Carrera - Perito Contador
Escuela particular mixta “Justo Rufino Barrios”
01.2007 - 10.2009
Educación Básica Jornada Vespertina -
Instituto Domingo Juarros
01.2004 - 10.2006
Educación Primaria -
Escuela Particular Mixta Mario Méndez Montenegro
01.1998 - 10.2003
Enfatiza tus habilidades clave
- Planificación y organización
- Diligencia y responsabilidad
- Actitud resolutiva
- Fijación de metas
- Liderazgo de equipos
- Habilidades de comunicación
- Supervisión de personal
- Capacidad para delegar
- Toma efectiva de decisiones
- Resolución de problemas
- Comunicación eficaz
- Implementación de estrategias
- Visión estratégica
- Competencias informáticas
- Gestión eficaz de recursos
Referencias
- ENRIQUE, SEN CHACON, 4193-6211, COMPARTAMOS, S.A.
- HANNA, QUINTO, LICDA., 4219-5292, CARIBEAN SPLASH
- OVED, BURGOS, LIC., 3002-0878, UNESPO, S.A.
- WILLIAM, URIZAR, LIC., 5852-6378, AMSESERVICIOS, S.A.
- ERICK MENDEZ, LIC. 4886-4689, IGLESIA DEL PRINCIPE DE PAZ
- CESAR, ARZU, LIC., 5122-2002, IGLESIA MIES
Capacitación
- Seminario de Administración de Empresas (SAEM 2018) Temas “Emprendimiento y Motivación”.
- Seminario de Administración de Empresas (SAEM 2017) Temas “Administración, Retos, Valores Éticos y Morales y Emprendimiento”
- Curso Harvard ManageMentor “Gestionar a su Gerente”
- Curso Harvard ManageMentor “Gestión del Cambio”
- Curso Harvard ManageMentor “Negociación”
- Curso Harvard ManageMentor “Destrezas de Redacción”
- Curso Harvard ManageMentor “Gestión del Estrés”
- Curso Harvard ManageMentor “Gestión del Tiempo”
PRACTICAS REALIZADAS
Empresa Portuaria Nacional Santo Tomas de Castilla (EMPORNAC)
- Jefe Encargado: Guillermina Calderón de López
Cronología
ADMINISTRADOR
EL SECRETO DEL SAZÓN
05.2023 - 08.2025
GERENTE DE TIENDA
DOLLARCITY GUATEMALA
01.2022 - 03.2023
Maestría - Administración de Negocios
Universidad Mariano Gálvez
07.2019 - 09.2019
GERENTE DE RESTAURANTE
POLLO CAMPERO, S.A.
07.2019 - 12.2021
JEFE DE TIENDA
AMSESERVICIOS, S.A. (DESPENSA SOLIDARISTA)
11.2018 - 02.2019
ADMINISTRADOR DEL SISTEMA DE OPERACIONES
COMPARTAMOS, S.A.
02.2016 - 11.2018
LIQUIDADOR EN ÁREA DE FINANZAS
HONESTIDAD, SERVICIO Y EXCELENCIA, S.A. (HSE)
11.2014 - 02.2016
Licenciatura - Administración de Empresas
Universidad Mariano Gálvez
01.2014 - 01.2018
DIGITADOR/LIQUIDADOR EN ÁREA DE FINANZAS
MULTISERVICIOS PASABIEN, S.A. (MULTIPASA)
10.2013 - 10.2014
PLANILLERO
SERVICIOS INDUSTRIALES “LA SANTOS” (MINA CGN; EL ESTOR, IZABAL)
02.2013 - 08.2013
ASISTENTE DE CONTABILIDAD
LATIN OUTSOURCE, S.A. (LATINO)
04.2012 - 12.2012
ASISTENTE DE CONTABILIDAD
COMERCIALIZADORA LATINOAMERICANA ATLANTICA, S.A. (COMLAT)
05.2011 - 03.2012
Carrera - Perito Contador
Escuela particular mixta “Justo Rufino Barrios”
01.2007 - 10.2009
Educación Básica Jornada Vespertina -
Instituto Domingo Juarros
01.2004 - 10.2006
Educación Primaria -
Escuela Particular Mixta Mario Méndez Montenegro
01.1998 - 10.2003
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