Aura Marìa Lopez Mejìa

Asistir en todas las tareas afines a la administraciòn, dentro de las instalaciones y en los diferentes eventos de la empresa.

Encargada de la atenciòn al cliente, de forma directa y por medio de las redes sociales.

Encargada de la lògistica de los diferentes envìos de productos y recepciones de insumos para la empresa.

Creaciòn de muestra de decoraciòn para montajes de eventos.

Diseño de arreglos de flores y los diferentes elementos de decoraciòn.

Seguimiento y cierre de ventas.

Seguimiento y cobro de cuentas pendientes a favor de la Empresa.

Montaje y desmontaje de eventos dentro y fuera de la Empresa.

Capacitar al personal nuevo.

Llevar el registro del inventario fìsico dentro de la Empresa.

• Gestión de equipos de trabajo en el servicio de mesas.
• Realización de encuestas de satisfacción entre los viajeros para mejorar el servicio ofrecido.
• Control de calidad en la prestación de servicios durante eventos.
• Control de calidad de alimentos y bebidas antes de su servicio.
• Desarrollo de relaciones con clientes para fidelización y servicios post-venta.
• Desarrollo e implementación de estrategias de marketing para promocionar los servicios del salón.
• Preparación de las mesas, servicio de la comida, recogida de platos y limpieza después de cada uso.
• Seguimiento de las tendencias del mercado para adaptar los servicios y productos ofrecidos en la estación.

• Realización de tareas administrativas generales.
• Control del cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
• Administración del inventario de suministros de oficina y solicitud de pedidos.
• Apoyo en la implementación de sistemas de gestión de calidad y procesos de mejora continua.
• Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
• Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
• Apoyo en la coordinación de eventos corporativos.
• Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
• Seguimiento de operaciones y procesos internos.
• Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
• Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
• Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
• Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.