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ASTRID YULIANA LOPEZ CONTRERAS

ASTRID YULIANA LOPEZ CONTRERAS

Resumen profesional

Responsable de diversas atribuciones administrativas con una amplia trayectoria en la supervisión de operaciones dentro de las instituciones.


Poseo excelentes habilidades de coordinación de personal, organización y planificación.


Quisiera ocupar una posición de liderazgo que me permita contribuir al cumplimiento de los objetivos empresariales que la institución requiera.

Datos destacados

16
16
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Asistente de Bodega y Facturacion

Ortoimplantes de Guatemala S.A
Guatemala, Guatemala
01.2023 - 11.2024
  • Control de inventario utilizando sistemas de la empresa para verificar equipos y existencia.
  • Preparación de equipos de operación, instrumental y implantes con exactitud y eficiencia .
  • Verificación de la calidad y cantidad de los productos recibidos contra facturas o pedidos.
  • Realización de reportes periódicos sobre el estado del inventario y posibles incidencias.
  • Manipulación de equipos, herramientas y maquinaria de bodega de forma segura y eficaz.
  • Atención de llamadas telefónicas para resolución de dudas o reclamos de los clientes.

Secretaria Administrativa

Centro Comercial Eskala Roosevelt
Guatemala
05.2011 - 09.2014
  • Gestión de agendas y programación de reuniones para altos ejecutivos.
  • Control de inventarios de suministros de oficina, asegurando su disponibilidad.
  • Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
  • Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.
  • Archivo y organización de documentos importantes, físicos y digitales.
  • Coordinación y logística de eventos corporativos internos y externos.
  • Cumplimiento de procedimientos administrativos según las políticas de la empresa.
  • Supervisión de tareas del personal de apoyo administrativo.
  • Realización de compras y negociaciones con proveedores.
  • Mantenimiento de bases de datos actualizadas con información crítica.
  • Preparación de actas en reuniones ejecutivas y asambleas.
  • Administración de plataformas de comunicación interna de la empresa.
  • Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
  • Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
  • Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
  • Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
  • Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.


  • Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
  • Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.

RECEPTOR PAGADOR

BANCO G & T
GUATEMALA
12.2008 - 01.2010
  • Manejo de transacciones financieras en ventanilla con precisión y rapidez.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre productos y servicios bancarios.
  • Cumplimiento de normas de seguridad y confidencialidad en el manejo de información del cliente.
  • Elaboración y actualización de registros de transacciones financieras en sistemas del banco.
  • Promoción y venta de productos financieros y bancarios ajustándose a las necesidades del cliente.
  • Realización de cierres de caja diarios asegurando la exactitud en los conteos de efectivo.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para alcanzar objetivos de ventas y calidad en el servicio.
  • Capacitación constante en nuevos productos, servicios y normativas del sector bancario.
  • Realización de operaciones bancarias mediante plataformas digitales para agilizar procesos.
  • Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
  • Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
  • Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
  • Atención al cliente con un trato cercano y una gran profesionalidad.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios disponibles.

Formación

PROCESO DE TESIS - LICENCIATURA DE PSICOLOGIA CLINICA

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA
ZONA 11
01.2018 -

Ejercicio Profesional Supervisado - LICENCIATURA DE PSICOLOGIA CLINICA

"Mis Años Dorados" Adulto M San Lucas Sacatepequez
Secretaría de Obras Sociales de la Esposa del Pres
01.2017 - 12.2017

CIERRE DE PENSUM - LICENCIATURA DE PSICOLOGIA CLINICA

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA
ZONA 11
01.2011 - 11.2016

PRACTICAS PSICOLOGICAS AREA SOCIAL COMUNITARIA - LICENCIATURA DE PSICOLOGIA CLINICA

CENTRO DE ATENCION AL ADULTO MAYOR
SAN LUCAS SACATEPEQUEZ
01.2015 - 11.2016

PRACTICAS PSICOLOGICAS AREA SOCIAL COMUNITARIA - LICENCIATURA DE PSICOLOGIA CLINICA

ALDEA CHICAMEN
SAN LUCAS SACATEPEQUEZ
01.2014 - 11.2014

BACHILLER INDUSTRIAL CON ESPECIALIDAD EN BELLEZA -

INSTITUTO NACIONAL DE FORMACION TECNICA
ZONA 5
01.2003 - 11.2005

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo

  • Responsabilidad

  • Aprendizaje continuo

  • Capacidad de trabajo

  • Autonomía y responsabilidad

  • Proactividad

  • Preparación de pedidos

  • Habilidades organizativas

  • Actitud positiva

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Diplomas

  • Cierre de pensum psicología clinica


REFERENCIAS PERSONALES

  • Giovanni Negreros Gerente General

     Empresa Grupo Logístico Fénix

     Teléfono: 5414-6473


  • David Alejandro Guzmán

     Empresa Avícola Rosanda

     Teléfono: 4750-4489


  • Armando Gutiérrez

     Grupo Tecun

     Teléfono: 5085-6005

Cronología

Asistente de Bodega y Facturacion

Ortoimplantes de Guatemala S.A
01.2023 - 11.2024

PROCESO DE TESIS - LICENCIATURA DE PSICOLOGIA CLINICA

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA
01.2018 -

Ejercicio Profesional Supervisado - LICENCIATURA DE PSICOLOGIA CLINICA

"Mis Años Dorados" Adulto M San Lucas Sacatepequez
01.2017 - 12.2017

PRACTICAS PSICOLOGICAS AREA SOCIAL COMUNITARIA - LICENCIATURA DE PSICOLOGIA CLINICA

CENTRO DE ATENCION AL ADULTO MAYOR
01.2015 - 11.2016

PRACTICAS PSICOLOGICAS AREA SOCIAL COMUNITARIA - LICENCIATURA DE PSICOLOGIA CLINICA

ALDEA CHICAMEN
01.2014 - 11.2014

Secretaria Administrativa

Centro Comercial Eskala Roosevelt
05.2011 - 09.2014

CIERRE DE PENSUM - LICENCIATURA DE PSICOLOGIA CLINICA

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA
01.2011 - 11.2016

RECEPTOR PAGADOR

BANCO G & T
12.2008 - 01.2010

BACHILLER INDUSTRIAL CON ESPECIALIDAD EN BELLEZA -

INSTITUTO NACIONAL DE FORMACION TECNICA
01.2003 - 11.2005

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